1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme savtel,
un service d'enregistrement et de sécurisation des téléphones portables.
2. Acceptation des conditions
En utilisant savtel, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions,
veuillez ne pas utiliser nos services.
3. Services proposés
savtel propose les services suivants :
- Enregistrement de téléphones portables avec leur numéro IMEI
- Vérification gratuite de l'état d'un téléphone (perdu/volé ou non)
- Signalement de perte ou vol de téléphone
- Programme de partenariat pour les boutiques
4. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Ne pas partager votre compte avec des tiers
- Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
5. Tarification
Les tarifs suivants s'appliquent :
- Enregistrement d'un téléphone : 200 FCFA
- Vérification d'un téléphone : Gratuit
- Inscription boutique partenaire : 5000 FCFA (unique)
Les paiements sont non remboursables sauf en cas d'erreur technique de notre part.
6. Responsabilités
savtel s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir :
- La récupération d'un téléphone perdu ou volé
- L'exactitude à 100% des informations fournies par les utilisateurs
- La disponibilité ininterrompue du service
7. Utilisation interdite
Il est strictement interdit de :
- Enregistrer un téléphone qui ne vous appartient pas sans autorisation
- Fournir de fausses informations
- Utiliser le service à des fins illégales
- Tenter de contourner les mesures de sécurité
8. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés
des modifications importantes par email.
9. Contact
Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à : contact@savtel.com
Dernière mise à jour : 28/10/2026